A Microsoft lançou o Windows 10 May 2020 Update , versão 2004, após mais de um ano de testes internos e Insider. Embora as versões finais do Windows 10 versão 2004 não mostrassem nenhum erro grave, o fabricante do Windows lançou uma lista bastante longa de problemas conhecidos que estão afetando a versão mais recente do sistema operacional.
Devido a esses problemas, a Microsoft está suspendendo a compatibilidade de dispositivos Windows 10 que podem ser afetados por esses erros.
A empresa também aconselhou a não instalar manualmente a atualização usando o botão Atualizar agora ou a Ferramenta de criação de mídia até que o problema que afeta sua máquina específica seja solucionado.
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Aqui está a lista completa dos problemas conhecidos do Windows 10 versão 2004 (e seu status atual) reconhecidos pela Microsoft
| Detalhes | Status | |
|---|---|---|
| 1 | O DISM pode relatar incorretamente a corrupção ainda está presente após o reparo: Depois de usar o comando / restorehealth Deployment Image Servicing and Management ( DISM.exe ) para detectar e corrigir a corrupção do sistema, você pode receber um relatório da ferramenta que a corrupção ainda está presente. Isso pode ocorrer mesmo quando tiver sido reparado. Um exemplo para usar o comando / restorehealth é: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth | Resolvido |
| 2 | Taxa de atualização variável não está funcionando conforme o esperado em dispositivos com Intel iGPU: Intel e Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade ao usar um monitor com VRR (Variable refresh rate) conectado a um adaptador de vídeo da unidade de processamento gráfico integrado (iGPU) da Intel e ao Windows 10, versão 2004 (atualização do Windows 10 de maio de 2020). A ativação do VRR nos dispositivos afetados não ativará o VRR para jogos usando o Direct X 9. | Investigando |
| 3 | Dificuldade em conectar-se a mais de um dispositivo Bluetooth: A Realtek e a Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade com determinadas versões de drivers para rádios Bluetooth da Realtek e Windows 10, versão 2004 (atualização do Windows 10 de maio de 2020). Os dispositivos Windows 10 com drivers de rádio Realtek Bluetooth afetados podem não conseguir se conectar ou emparelhar com mais de um dispositivo Bluetooth por vez após a atualização. | Investigando |
| 4 | Erros ou problemas durante ou após a atualização de dispositivos com drivers de áudio do Conexant ISST: A Synaptics e a Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade com determinadas versões de drivers do driver de áudio do Conexant ISST e do Windows 10, versão 2004 (atualização do Windows 10 de maio de 2020). Os dispositivos Windows 10 com o driver de áudio Conexant ISST afetado podem receber um erro ou apresentar problemas durante a instalação da atualização ou após a atualização do dispositivo. O driver afetado será nomeado Driver Conexant ISST Audio ou Conexant HDAudio em Controladores de som, vídeo e jogo no Gerenciador de dispositivos e terá o nome de arquivo uci64a96.dll a uci64a231.dll e uma versão de arquivo menor que 7.231.3.0. | Investigando |
| 5 | Erros ou problemas durante ou após a atualização de dispositivos com determinados drivers de áudio do Conexant: A Synaptics e a Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade com determinadas versões de drivers para dispositivos de áudio do Conexant ou Synaptics e Windows 10, versão 2004 (atualização do Windows 10 de maio de 2020). Os dispositivos Windows 10 com os drivers de áudio Conexant ou Synaptics afetados podem receber um erro de parada com uma tela azul durante ou após a atualização para o Windows 10, versão 2004. O driver afetado será nomeado Driver Conexant HDAudio em Controladores de som, vídeo e jogo no Gerenciador de dispositivos e tenha versões 8.65.47.53, 8.65.56.51 ou 8.66.0.0 a 8.66.89.00 para chdrt64.sys ou chdrt32.sys. | Investigando |
| 6 | Problemas ao usar a propriedade ImeMode para controlar o modo IME para campos de entrada de texto individuais: alguns aplicativos utilizam a propriedade ImeMode para controlar o modo IME (Editor de método de entrada) para campos de entrada de texto individuais para aumentar a eficiência da digitação. Alguns IMEs no Windows 10, versão 2004 (atualização de maio de 2020) podem ter problemas ao usar a propriedade ImeMode em determinados aplicativos. Por exemplo, o modo de entrada não muda automaticamente para Kanji ou Hiragana. | Resolvido*** |
| 7 | Erro de parada ao conectar ou desconectar um dock Thunderbolt: A Intel e a Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade quando o Windows 10, versão 2004 (atualização do Windows 10 de maio de 2020) é usado com determinadas configurações e uma dock Thunderbolt. Nos dispositivos afetados, você pode receber um erro de parada com uma tela azul ao conectar ou desconectar um dock Thunderbolt. Os dispositivos Windows 10 afetados terão pelo menos uma porta Thunderbolt, a Proteção de DMA do Kernel ativada e a Plataforma Windows Hypervisor desativada. Para verificar suas configurações de Proteção de DMA do Kernel, consulte Como verificar se a Proteção de DMA do Kernel está ativada. Para verificar as configurações da plataforma Windows Hypervisor, selecione Iniciar, digite ativar ou desativar os recursos do Windows e selecione-o. Quando a caixa de diálogo Recursos do Windows for aberta, localize a configuração da Plataforma Windows Hypervisor. Se a nota estiver marcada, o Windows Hypervisor Platform estará desabilitado. | Investigando |
| 8 | Erros ou reinicializações inesperadas para alguns dispositivos que usam Always On, Always Connected: alguns dispositivos que usam o recurso Always On, Always Connected podem ter problemas de compatibilidade com o Windows 10, versão 2004 (atualização do Windows 10 de maio de 2020). Os dispositivos afetados terão mais de um adaptador de rede compatível com Always On, Always Connected, como o Microsoft Surface Pro 7 e o Microsoft Surface Laptop 3, e podem receber erros ou desligar ou reiniciar inesperadamente. | Resolvido* |
| 9 | Nenhuma entrada do mouse com aplicativos e jogos usando o GameInput Redistributable: foi encontrado um problema de incompatibilidade com alguns aplicativos e jogos usando o GameInput Redistributable e o Windows 10, versão 2004 (atualização do Windows 10 de maio de 2020). Aplicativos ou jogos afetados podem perder a entrada do mouse. Nota O GameInput Redistributable pode ser um pacote com aplicativos e jogos e pode ser instalado silenciosamente durante a instalação desse aplicativo ou jogo. | Resolvido |
| 10 | Problemas ao atualizar ou iniciar dispositivos quando aksfridge.sys ou aksdf.sys está presente: Foi encontrado um problema de incompatibilidade com aplicativos ou drivers que utilizam determinadas versões do aksfridge.sys ou aksdf.sys e Windows 10, versão 2004 (atualização do Windows 10 maio de 2020) ) Quando uma versão afetada do aksfridge.sys ou aksdf.sys está presente, o Windows 10, versão 2004 pode falhar na instalação ou na inicialização após a atualização. As versões do arquivo afetado são até 1.8.0. * Para aksfridge.sys ou até 1.51. * Para aksdf.sys . | Investigando |
| 11 | Problema com drivers mais antigos para adaptadores de vídeo Nvidia (GPU): A Nvidia e a Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade com determinadas versões dos drivers do adaptador de vídeo Nvidia e Windows 10, versão 2004 (atualização do Windows 10 maio de 2020). Os dispositivos Windows 10 com versões afetadas do driver de vídeo da Nvidia podem receber um erro de parada com uma tela azul ou outros problemas durante ou após a instalação da atualização para o Windows 10, versão 2004. Os drivers afetados são qualquer versão inferior a 358,00. Solução alternativa: para atenuar esse problema, você precisará verificar com o fabricante do dispositivo (OEM) se um driver atualizado está disponível e instalá-lo. Próximas etapas: Microsoft e Nvidia estão trabalhando em uma resolução e fornecerão uma atualização em uma próxima versão. Nota Recomendamos que você não tente atualizar manualmente usando o botão Atualizar agora ou a Ferramenta de criação de mídia até que esse problema seja resolvido. | Investigando |
| 12 | Erro ao tentar abrir qualquer aplicativo do Microsoft Office Recebemos relatórios de que alguns usuários não conseguem abrir aplicativos após a instalação do KB4557957, especialmente aplicativos do Microsoft Office. Os usuários afetados também podem receber um erro, como, ‘O Windows não pode encontrar “c: \ arquivos de programas \ microsoft office \ root \ office16 \ winword.exe ” Verifique se digitou o nome corretamente e tente novamente. | Resolvido pelo Avast |
| 13 | O spooler de impressão pode erro ou fechar inesperadamente ao tentar imprimir Após instalar o KB4557957, algumas impressoras podem não conseguir imprimir. O spooler de impressão pode erro ou fechar inesperadamente ao tentar imprimir e nenhuma saída será proveniente da impressora afetada. Você também pode encontrar problemas com os aplicativos dos quais está tentando imprimir. Você pode receber um erro do aplicativo ou o aplicativo pode fechar inesperadamente. Nota Esse problema também pode afetar as impressoras baseadas em software, por exemplo, impressão em PDF. | Resolvido** |
| 14 | Serviço de subsistema da autoridade de segurança local ( lsass.exe ) pode falhar em alguns dispositivos O arquivo do serviço de subsistema da autoridade de segurança local ( lsass.exe ) pode falhar em alguns dispositivos com a mensagem de erro “Um processo crítico do sistema, C: \ WINDOWS \ system32 \ lsass.exe , falhou com o código de status c0000008. A máquina agora deve ser reiniciada. “ | Resolvido*** |
| 15 | Arrastar com o mouse em alguns aplicativos pode causar problemas para alguns usuários do IME Os usuários do Microsoft IME para chinês e japonês em alguns aplicativos, como o Microsoft Excel, podem receber um erro ou o aplicativo pode parar de responder ou fechar ao tentar arrastar com o mouse . | Investigando |
Não está claro por que a Microsoft teve que esperar até o lançamento para lançar esta lista de problemas conhecidos e por que eles não puderam ser solucionados quando o Windows 10 versão 2004 estava sendo testado.
Como a lista já está ativa, não pode ser devido a reclamações de clientes, pois é muito cedo para o início do processo. Só podemos esperar que o processo não acabe revelando ainda mais erros na recém-lançada atualização do Windows 10 de maio de 2020.
O Windows 10 versão 2004 é a primeira atualização lançada sob a nova liderança de Panos Panay. Muitos esperavam que isso finalmente acabasse com a era das atualizações de bugs do Windows 10.
Embora os usuários desejem definitivamente criticar esta lista de problemas conhecidos, é preciso admitir que a empresa está pelo menos sendo franca (afinal, a barra é baixa) e não está esperando que os usuários passem pelo processo irritante e cansativo de atualização e depois relatar os problemas. Esperamos que as correções cheguem pelos OEMs ou pela atualização cumulativa do próximo mês.
Como sempre, recomendamos aguardar alguns meses antes de passar para uma nova versão do sistema operacional. Para aqueles que querem estar 100% confiantes sobre uma nova versão, é melhor manter a versão mais recente ( atualização de novembro de 2019 , neste caso) em vez da versão mais recente.
Mas, se você é um entusiasta do Windows 10, pode optar por instalar manualmente o Windows 10 versão 2004. Novamente, a Microsoft recomendou não fazer isso se a lista acima de problemas conhecidos afetar o seu dispositivo.
* resolvido até 9 de junho, atualização cumulativa.
** trazido até junho atualização PT ; corrigido através da atualização fora da banda de 18 de junho.
*** resolvido até 14 de julho, atualização cumulativa.
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