Registro apenas MDM Microsoft Intune não aparece (Windows 10)

​Nesse pequeno artigo vamos mostrar um pequeno troubleshooting quando utilizamos o Microsoft Intune + MDM. Quando um projeto do Microsoft Intune está em andamento, chegamos no momento de ingressar nossos dispositivos utilizando apenas o MDM pra registro. Na opção de “Acessar Escola ou Trabalho” o botão de registro apenas para MDM simplesmente não está disponível.

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Veja na imagem abaixo que o botão simplesmente não aparece. As tentativas de resolução foram diversas, sendo:

  • Verificação de versão do Windows 10
  • Verificação de atualizações do Windows
  • Comparativo com permissões de usuários
  • Recriação de perfil
  • Remoção de outros perfis e por ai foi, mas nada resolveu o problema…

Isso ocorre quando você tem implantado o cliente do System Center Configuration Manager em seus dispositivos. Para solucionar esse problema, você deverá remover o cliente do SCCM digitando o seguinte comando:

ccmsetup.exe /uninstall

Após rodar o comando, aguarde entre 1 a 2 minutos para que os arquivos sejam totalmente removidos.

Após a remoção, volte na opção de “Acessar trabalho ou escola” e veja o que a opção “Registrar apenas no gerenciamento de dispositivo” já estará disponível.

Agora é só inserir o e-mail que contém a licença do Microsoft Intune para registrar o seu dispositivo com sucesso.

Esperamos que essa pequena dica ajude todos os administradores que utilizam os serviços online da Microsoft.

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Vinicius Mozart
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