Você está buscando cursos para iniciar com o pé direito na área de TI? Encontre aqui os melhores treinamentos para suporte de TI selecionados pela nossa equipe.
Certificado Profissional de Suporte de TI do Google
Neste programa de certificação de 5 cursos, você se preparará para um emprego de nível básico em suporte de TI por meio de um currículo inovador desenvolvido pelo Google.
Manual de sobrevivência do analista de suporte
A rotina de um Help Desk, Control Desk ou Service Desk pode ser melhorada pela qualidade técnica dos analistas e este curso tem exatamente este objetivo. Vamos tornar o suporte mais fácil e prático.
Garoto de Informática – Formatação + 2 Cursos Técnicos
Se chegou até aqui é uma prova de que quer muito aprender a formatar computadores ou tem interesse e curiosidade! Seja para ganhar uma renda extra com formatação ou apenas quer aprender.
Introdução ao Mercado de TI
A quantidade de alternativas no mercado de TI são tantas que tomar uma decisão na escolha de uma área é um passo complexo a se tomar. O objetivo desse curso é orientar estudantes e profissionais (inclusive de outras áreas) que possuem dúvidas de qual caminho seguir.
Carreira de sucesso em TI
A proposta desse treinamento é apresentar apenas o conteúdo necessário para você planejar sua carreira, sabendo exatamente onde deseja chegar, para que você possa se preparar mais adequadamente para o mercado de trabalho.
Informática Para Web
Este curso foi elaborado para todos os alunos que tenham interesse em aprimorar seus conhecimentos sobre browsers, configurações do navegador, aprendendo os principais recursos de uso em atividades profissionais: E-mail, Internet e redes sociais
Servicedesk e Inventário com GLPI
Neste curso você aprenderá a implementar uma central de serviços com o GLPI. Uma central de serviços de TI é responsável por tratar todas as solicitações feitas à equipe de TI, utilizando as boas práticas das bibliotecas de serviço mais utilizada no mercado.
Fundamentos de Tecnologia da Informação (TI): level 1
Este curso abrange os conhecimentos mais simples de tecnologia, ideal para pessoas que estão começando seus estudos na área de TI (Tecnologia da Informação).
Central de Serviços com GLPI
Neste treinamento, você aprenderá não apenas a usar a ferramenta GLPi e entender como ela organiza e estrutura toda a informação para entregar resultados e agregar valor para a Central de Serviços e para a empresa.
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