Os 9 motivos mais comuns das falhas do Windows

Os travamentos do Windows, sejam eles uma tela azul da morte ou um sistema totalmente travado, são extremamente frustrantes. Você não só perde o trabalho que tinha aberto, mas também pode ser difícil solucionar o motivo do travamento do Windows.

Quando ocorrerem travamentos, você provavelmente se perguntará como evitar esses problemas no futuro. Vejamos os motivos mais comuns para travamentos do Windows e o que fazer quando o Windows travar continuamente.

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1. Problemas De RAM

Como o seu computador mantém dados importantes na RAM, problemas com a memória podem fazer o Windows travar. Nomes de erro como Erro de exceção fatal geralmente aparecem quando o Windows tenta recuperar dados da memória, mas não consegue fazer isso corretamente. Se isso continuar acontecendo, sua RAM pode estar falhando .

Você pode usar uma ferramenta gratuita como o MemTest86 para ver se há problemas com a RAM. Também vale a pena certificar-se de que seus sticks de RAM estão encaixados corretamente em seus slots. Observe que, embora a memória RAM insuficiente possa fazer com que seu sistema pare, geralmente não fará com que o Windows trave.

Se você tiver certeza de que a RAM não é a culpada, às vezes um problema na placa-mãe pode resultar em problemas semelhantes.

2. Problemas De Drivers

Os drivers são softwares especializados que permitem ao Windows interagir com os diversos hardwares conectados ao seu computador. Na maioria das vezes, os drivers são instalados e atualizados automaticamente quando você conecta um novo periférico ou executa o Windows Update.

No entanto, quando os drivers ficam ruins, eles podem causar problemas sérios. A instalação manual do driver errado ou a atualização para uma versão com erros fornecida pelo fabricante são formas comuns de isso acontecer.

Ao solucionar o erro de tela azul , fique atento para menções de qualquer hardware específico, pois pode ser o culpado. Também é uma boa ideia abrir o Gerenciador de Dispositivos (acessível ao clicar com o botão direito do mouse no botão Iniciar) e verificar os símbolos de aviso, que representam conflitos de hardware.

3. Um Disco Rígido Com Defeito

Se a unidade de armazenamento (seja uma unidade de disco rígido ou de estado sólido) do computador estiver com defeito, o Windows pode travar. Isso pode se manifestar por meio de travamentos que só acontecem quando você tenta abrir arquivos específicos, o que indica que uma determinada seção da unidade está morrendo.

Para um HDD mais antigo, um som de clique é outro sinal revelador de uma unidade com defeito. Como o Windows precisa acessar arquivos em seu disco de armazenamento para funcionar corretamente, ele pode travar se o disco não puder ler esses arquivos. Se esse parece ser o seu problema, descubra o que fazer com um disco rígido que está morrendo – certamente faça backup de seus dados o mais rápido possível!

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4. Um Computador Superaquecido

Muito calor causa grandes problemas para os componentes sensíveis dentro do computador. Um sistema que fica muito quente por um longo período de tempo pode ficar permanentemente danificado. Para combater isso, o computador costuma desligar-se automaticamente quando fica muito quente, geralmente resultando em um travamento do Windows.

Um problema de superaquecimento pode ter várias origens. Se você tiver uma mesa, certifique-se de que seu gabinete tenha ventilação suficiente. Você também deve verificar se todos os ventiladores internos estão funcionando corretamente e se os dissipadores de calor não estão soltos. Certifique-se de limpar o computador regularmente para remover o excesso de poeira também.

Se você usa um laptop, evite colocá-lo no colo ou em superfícies como cobertores, que podem bloquear as fontes de refrigeração do sistema. Consulte nossas dicas sobre como evitar o superaquecimento do computador para obter mais conselhos.

5. Infecções Por Malware

O software malicioso, incluindo vírus, cavalos de Tróia e outro lixo indesejado, pode causar estragos em seu sistema. Durante a solução de problemas de travamento do Windows 10, faz sentido executar uma varredura antimalware para descartar qualquer jogo sujo.

Digitalizar com o Windows Defender integrado é uma boa primeira opção. Para uma segunda opinião, recomendamos instalar a versão gratuita do Malwarebytes e executar uma verificação. Se você encontrar algum malware, é esperado que as falhas diminuam após a remoção da infecção.

6. Danos De Registro

O Registro do Windows é um enorme banco de dados de informações onde o Windows e os programas armazenam dados. Devido à adição, remoção e alterações regulares nas entradas do Registro, é possível que seu conteúdo seja bagunçado.

Algumas configurações incorretas do Registro são mínimas, mas outras podem travar completamente o Windows. É por isso que recomendamos evitar limpadores de registro, pois eles geralmente causam mais danos do que benefícios. E se você já leu um guia que recomenda alterar um valor do Registro, tome cuidado para não alterar nada enquanto estiver dentro dele.

Se você suspeita que um Registro danificado é a causa do travamento do Windows, infelizmente não há muito o que fazer além de redefinir o Windows 10.

7. Conflitos De Software

A maioria dos erros de software não causa um travamento do Windows; eles afetam apenas o aplicativo em questão. No entanto, às vezes, as falhas de software particularmente ruins podem travar todo o sistema. Se o Windows travar quando você abrir um determinado aplicativo, tente reinstalar o software para ver se ele corrige o problema.

Caso você pense que o próprio Windows 10 está congelando seu sistema, descubra o que fazer quando o Windows 10 travar.

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8. Problemas De Energia

Se você eliminou outras possibilidades, há uma chance de que o Windows travar devido à energia que entra no seu PC. Normalmente, isso é causado por uma fonte de alimentação com defeito.

Se a fonte de alimentação do computador estiver danificada, o fluxo de energia pode flutuar ou ficar muito fraco. Isso pode, é claro, fazer com que seu computador trave. Substituir a fonte de alimentação é a melhor maneira de solucionar isso.

Outro problema relacionado à energia é a configuração em sua casa. Um circuito sobrecarregado, fiação defeituosa ou ter seu computador conectado a um filtro de linha defeituoso podem causar travamentos devido a problemas de energia. Para testar isso, tente mover sua máquina para outra sala e veja se o problema persiste.

9. Executando Uma Versão Do Windows Não Suportada

Presumimos que você esteja solucionando as falhas do Windows 10 acima. No entanto, se você estiver executando uma versão mais antiga do Windows, isso pode contribuir para o seu problema. O Windows 7 e anteriores não são mais oficialmente suportados pela Microsoft, o que significa que eles não recebem mais atualizações de segurança e estabilidade.

Por causa disso, você pode descobrir que as versões anteriores do Windows travam com mais freqüência. Você deve atualizar para o Windows 10 o mais rápido possível para que esteja em uma plataforma compatível.

Por falar nisso, para obter os melhores resultados no Windows 10, certifique-se de instalar as atualizações do Windows, que muitas vezes podem corrigir problemas de estabilidade que levam a travamentos. No entanto, às vezes, instalar a atualização principal mais recente para o Windows 10 imediatamente pode causar instabilidade por conta própria.

Se você atualizou recentemente o Windows 10 e começou a ter travamentos, vá para Configurações> Atualização e segurança> Recuperação . Lá, você pode voltar para a versão anterior do Windows 10.

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Felipe Santos
Felipe Santos é Arquiteto de Cloud e Segurança, com vivência em Administração de Ambientes Windows Server, Cluster, Storages, Backups Veeam e Office 365.
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