Corrigir erro de impressora que não aparece na sessão RDP do Windows

Se você tem uma impressora instalada no computador com Windows, mas a impressora não está sendo exibida na sessão da Área de Trabalho Remota? Há algumas coisas para verificar quando você enfrentar esse problema.

1. Verifique se as impressoras estão ativadas na conexão

Verifique se a opção Impressoras está selecionada nas configurações da área de trabalho remota. Você pode verificar isso exibindo a tela Conexão de área de trabalho remota , selecionando Recursos locais e garantindo que a opção Impressoras esteja selecionada.


2. Verifique as configurações do servidor

Se você estiver se conectando a uma caixa do Windows Server, verifique se as configurações no servidor não desativam o compartilhamento de impressoras. Faça logon no servidor e execute estas etapas.

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Windows 2016 e 2019

Nessas versões do Windows Server, as configurações de RDP são controladas na Diretiva de Grupo.

  1. Inicie o ” gpedit.msc “.
  2. Navegue para ” Configuração do computador “> ” Modelos administrativos “> ” Componentes do Windows “> ” Serviços da área de trabalho remota “> ” Host da sessão da área de trabalho remota “.
  3. Expanda ” Redirecionamento de impressora “.
  4. Verifique se “ Não permitir redirecionamento de impressora cliente ” está definido como “ Não configurado ” ou “ Desativado ”. Outra configuração que você pode querer verificar é a ” Redirecionar apenas a impressora cliente padrão “. Essa política também deve ser definida como ” Não configurado ” ou ” Desativado ” se você desejar que mais do que apenas a impressora padrão esteja disponível para uso.

Windows 2012

  1. Abra o ” Gerenciador do Servidor “.
  2. Selecione Serviços de ” Área de Trabalho Remota “.
  3. Selecione ” Coleções “.
  4. Selecione ” Tarefas ” e escolha ” Editar propriedades “.
  5. Na guia ” Configurações do cliente “, verifique se a ” Impressora do Windows ” está ativada.

Windows 2008

  1. Vá para ” Iniciar “> ” Ferramentas Administrativas “> ” Serviços de Área de Trabalho Remota “> ” Configuração do Host da Sessão da Área de Trabalho Remota “.
  2. Selecione ” Conexões “, clique com o botão direito do mouse no nome da conexão > ” Propriedades “> ” Configurações do cliente “> ” Redirecionamento “. Verifique se “ Impressora do Windows ” não está marcada.

3. Verifique se os drivers estão instalados no servidor

Verifique se os drivers da impressora que você está tentando usar estão instalados no computador ao qual você está se conectando. Se os drivers não estiverem instalados no computador ao qual você está se conectando, a impressora não aparecerá.

Referência: https://www.technipages.com/solve-printer-doesnt-show-in-remote-desktop-session

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Felipe Santos
Felipe Santos é Arquiteto de Cloud e Segurança, com vivência em Administração de Ambientes Windows Server, Cluster, Storages, Backups Veeam e Office 365.
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