É crucial procurar mensagens devolvidas originadas do Office 365. Principalmente quando você está adicionando um domínio ao Office 365, que estava no G-Suite ou em qualquer outro sistema.
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Há grandes chances de que alguns erros ocorram e que retornos sejam gerados.
Cenário:
- Adicionado o domínio contoso.com ao Office 365.
- O registro MX do domínio não está apontando para contoso-com.mail.protection.outlook.com
- O domínio padrão do locatário é contoso.onmicrosoft.com
- Por acaso, esquece-se de permitir que o grupo de distribuição [email protected] receba e-mails da Internet.
Onde procurar falhas de entrega?
- Rastreamento de mensagens
Get-MessageTrace -SenderAddress [email protected]
- Página Quarentena no Centro de Conformidade:
https://protection.office.com/mailflow/dashboard
- Tenha um script para procurar e-mails da última hora de [email protected] e, em seguida, execute uma consulta reversa e uma pesquisa rápida no mesmo período.
- O script abaixo irá ajudar a facilitar esta busca:
# First connect to Exchange Online and then run this script
$StartDDBounce = (get-date).addhours(-6)
$EndDDBounce = get-date
# Find All messages sent by postmaster in last 6 hours containing Undeliverable in Subject
# FYI Get-MessageTrace can return message data for the last 10 days. Max 1000000 result can be returned
$Bounce = Get-MessageTrace -SenderAddress [email protected] -StartDate $StartDDBounce -EndDate $EndDDBounce |
where {$_.Subject -like "Undeliverable*"}|
select Received, Subject
$result = @()
foreach ($EachBounce in $Bounce)
{
[datetime]$EndDT = $EachBounce.Received
[datetime]$StartDT = ($EachBounce.Received).addminutes(-10)
$OriginalMsg = $EachBounce.subject -replace "Undeliverable: "
# Look for Failed Message Only
$result += Get-MessageTrace -StartDate $StartDT -EndDate $EndDT -Status Failed | where {$_.Subject -like $OriginalMsg} | select Received, SenderAddress, RecipientAddress, Subject, MessageId, Status, MessageTraceId
}
$result | Export-Csv $Home\Desktop\Bounces.csv -NoTypeInformation
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