Como gerenciar o tamanho de uma mailbox no Microsoft 365

Os planos do Microsoft 365 possuem alguns limites relacionados ao tamanho das caixas de correio, esses limites dependem de duas variáveis: o plano de assinatura atribuído à conta e o tipo de caixa de correio. Aprenda neste artigo como checar o tamanho máximo da caixa de correio, como aumentar o tamanho e como verificar o uso atual das caixas e evitar que elas excedam o limite disponibilizado.

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Tamanho máximo da caixa de correio no Microsoft 365

O tamanho máximo da caixa de correio para a maioria das caixas de correio é 50 GB. Existem algumas exceções, no entanto:

  • O limite de tamanho das caixas de correio do usuário pode ser aumentado para até 100 GB se for atribuída uma licença do Microsoft 365 E3 ou E5 (Plano 2 do Exchange Online). Uma licença F3 (quiosque) inclui apenas 2 GB de armazenamento e não fornece caixas de correio de arquivo.
  • As caixas de correio de pasta pública (em todos os planos de assinatura) têm um limite de 100 GB.
  • As caixas de correio compartilhadas não exigem nenhuma licença e têm o limite de tamanho padrão de 50 GB. No entanto, quando atribuídos a uma licença E3 ou E5, eles podem armazenar até 100 GB de dados. O espaço de armazenamento do usuário e das caixas de correio compartilhadas pode ser estendido por uma caixa de correio de arquivo (In-Place Archive). Depois que o recurso de arquivamento é habilitado, uma caixa de correio de arquivamento é atribuída a cada caixa de correio separadamente. Por padrão, uma caixa de correio de arquivo morto tem o limite de armazenamento de 50 GB, mas há uma opção de espaço de arquivamento ilimitado graças a uma licença do Plano 2 do Exchange Online ou uma licença do Plano 1 do Exchange Online com uma licença complementar de Arquivamento do Exchange Online. Para habilitar o arquivamento de uma caixa de correio compartilhada, o mesmo tipo de licença precisa ser atribuído, como a caixa de correio.

Aumentar o tamanho da caixa de correio no Microsoft 365

Existem duas maneiras de aumentar o tamanho máximo da caixa de correio para um usuário:

  • Atribua uma licença do Plano 2 do Exchange Online à caixa de correio. Isso aumentará o limite de armazenamento da caixa de correio de 50 GB para 100 GB.
  • Habilite o arquivamento do Exchange Online. Dependendo da sua licença do Microsoft 365, isso lhe dará 50 GB adicionais de espaço ou espaço virtualmente ilimitado com recurso de arquivamento ilimitado ou de expansão automática.

Arquivando no Microsoft 365

As caixas de correio de arquivo são anexadas a outras caixas de correio. Os dados armazenados em uma caixa de correio de arquivo morto podem ser acessados ​​e pesquisados ​​pelo usuário. Para que os usuários possam acessar o In-Place Archive da caixa de correio compartilhada, eles precisam receber permissões explícitas de FullAccess para a caixa de correio compartilhada. Todos os dados arquivados também podem ser encontrados com eDiscovery. É importante saber que os itens da caixa de correio da caixa de correio principal não fluem automaticamente para os arquivos.

Existem duas maneiras de mover esses itens para a caixa de correio de arquivamento – configurando uma política de arquivamento ou movendo os itens manualmente. Uma política de arquivamento é um tipo de política de retenção. As políticas de retenção podem ser definidas de acordo com as necessidades de sua organização para controlar seus dados. Os itens da caixa de correio são atribuídos a marcas de retenção específicas, de acordo com as quais os itens mais antigos são movidos automaticamente para caixas de correio de arquivo ou excluídos.

O que é arquivamento ilimitado?

O arquivamento ilimitado no Microsoft 365 é um recurso disponível para caixas de correio usando o Plano 2 do Exchange Online ou o Plano 1 do Exchange Online com uma licença complementar de Arquivamento do Exchange Online. Ele precisa ser habilitado, assim como as caixas de correio de arquivo morto padrão. Embora essa opção forneça aos usuários o recurso de arquivamento de expansão automática, isso não significa que eles devam parar de limpar suas caixas de correio. O armazenamento ilimitado parece divertido até que o usuário precise encontrar um e-mail específico.

Como verificar o tamanho da caixa de correio no Microsoft 365

Agora, é claro, você pode usar o centro de administração do Exchange para verificar o uso da caixa de correio de uma determinada pessoa:

Mas se você deseja verificar o tamanho da caixa de correio para todas as caixas de correio (incluindo caixas de correio compartilhadas e caixas de correio de recursos), é muito mais fácil usar o PowerShell:

Primeiro, conecte-se ao Exchange Online via PowerShell .

Em seguida, você pode baixar os dados da caixa de correio atual em uma variável, usando o seguinte cmdlet:

$exomailboxsize = (Get-EXOMailbox | Get-EXOMailboxStatistics)

Depois, você pode, por exemplo, classificar as caixas de correio de acordo com seu tamanho:

$exomailboxsize | select DisplayName, TotalItemSize | sort -Property TotalItemSize -Descending

E se houver alguma caixa de correio próxima do tamanho máximo, você pode tomar algumas medidas para aumentar seus limites ou liberar espaço.

Habilitar caixas de correio de arquivo

Você pode habilitar caixas de correio de arquivamento usando o centro de administração do Exchange:

Ou via PowerShell.

Para habilitar a caixa de correio de arquivo para um usuário específico ou caixa de correio compartilhada, use o seguinte cmdlet:

Enable-Mailbox -Identity mailbox -Archive

Você pode verificar facilmente quais caixas de correio já têm o recurso de arquivamento habilitado usando:

Get-Mailbox -Archive

E para ativar o arquivamento ilimitado, use o seguinte comando:

Enable-Mailbox -Identity user -AutoExpandingArchive

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Felipe Santos
Felipe Santos é Arquiteto de Cloud e Segurança, com vivência em Administração de Ambientes Windows Server, Cluster, Storages, Backups Veeam e Office 365.
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