Como fazer encaminhamento no Exchange Online para mais de uma Mailbox

Nos últimos dias recebi uma demanda onde era necessário encaminhar os e-mails de um certo usuário para outras duas pessoas durante seu período de férias.

Como o Exchange Online faz apenas o encaminhamento para 1 usuário ou apenas 1 grupo de distribuição que contenha todos os usuários que receberão as mensagens encaminhadas da caixa de correio em questão.

Para resolver este caso, precisamos criar um grupo de distribuição no Exchange Online.

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Acesse o Centro de Administração do Exchange / Destinatários / Grupos:

Clicando em você poderá escolher Grupo de Distribuição e deverá preencher os seguintes dados para a criação do grupo:

  • Nome
  • Alias
  • Endereço de E-mail
  • Domínio
  • Anotações
  • Proprietário do Grupo
  • Membros
  • Definições de Segurança

Nós criamos o grupo Férias Felipe Santos para inserirmos os colaboradores que receberão as mensagens temporariamente.

Clique em Associações no menu da esquerda e poderemos adicionar os endereços de e-mail dos usuários que serão membros deste grupo.

Clique em Gerenciamento de entregas no menu da esquerda e poderemos determinar se usuários externos poderão enviar mensagens para este Grupo de Distribuição ou se apenas usuários internos.

Agora precisamos criar o encaminhamento na Caixa de Correio do Usuário que entrará de férias apontando para o grupo que acabamos de criar.

Para isto, abra novamente o Centro de Administração do Exchange / Destinatários / Caixas de Correios e pesquisem a caixa do usuário:

Abra as configurações da Caixa de Correio do Usuário, e vá até Recursos da Caixa de Correio / Fluxo de E-mail / Exibir Detalhes:

Na próxima janela devemos fazer a busca pelo Grupo de Distribuição que criamos anteriormente e definimos se será feito apenas o redirecionamento ou será mantida uma cópia na caixa original também.

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Felipe Santos
Felipe Santos é Arquiteto de Cloud e Segurança, com vivência em Administração de Ambientes Windows Server, Cluster, Storages, Backups Veeam e Office 365.
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