Durante esse período de pandemia onde grande parte da população esta trabalhando em regime Home Office, o Microsoft Teams se tornou uma ferramenta essencial para as empresas. Porém a lista de chats em grupo e conversas privadas pode se tornar interminável se você não limpar regularmente, podendo até mesmo causar problemas de Desempenho no Teams.
Removendo ou excluindo conversas do Microsoft Teams
Para remover conversas da lista de bate-papos, siga estas etapas:
- No Teams, clique com o botão direito em uma conversa.
- Clique em Ocultar.
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Para tornar uma conversa oculta visível novamente, o seguinte deve ser feito:
- Você pesquisa uma palavra-chave usando a opção Filtro no topo da lista de bate-papos. Se o bate-papo oculto contiver a palavra-chave, ele aparecerá na busca.
- Você envia uma nova mensagem para o parceiro da conversa.
- O Parceiro de conversa envia uma mensagem a você.
Ainda não há uma opção de listar todas as conversas ou chat ocultos. Também não é possível excluir conversas, pois o histórico é único e os outros membros da equipe também perderiam a conversa.
Como deletar mensagens no Microsoft Teams
A exclusão de mensagens no Teams é instantânea e irreversível após alguns minutos. Se você enviou uma mensagem, pode excluí-la da seguinte forma:
- Passe o mouse sobre uma mensagem e clique nos três pontos (…)
- Clique em excluir para remover a mensagem imediatamente da conversa.
Vale lembrar que ao excluir mensagens, os destinatários não saberão que ela foi excluída. Após alguns minutos da exclusão, a mensagem desaparecerá completamente e o remetente não poderá mais recuperá-la.
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É possível excluir uma conversa no teams? ou somente excluir a mensagem e ocultar a conversa?
Boa noite Renan, somente excluir mensagem e ocultar pelo motivo de que a conversa é centralizada e se você excluísse do seu Teams, a outra pessoa também perderia este histórico.
Estou com um problema, consigo acessar todas as conversas que tive com pessoas que saíram da organização, por conta da lgpd preciso que isso não ocorra sabe oq pode ser ?
Boa tarde,
Na verdade pelo meu entendimento, existe sim a necessidade de se manter o histórico por questões de compliance. Pois pode-se ter a necessidade de consultar futuramente algum tipo de informação trocada.
Aqui por exemplo trabalhamos dessa forma e não estamos infringindo nenhum ponto da lei. As ferramentas corporativas são para fins corporativos e são de posse da empresa.
Obrigado pela explicação Felipe!
No meu Teams não tem a opção de excluir uma mensagem, como que eu faço para ter essa opção?
Bom dia Lucas, provavelmente existe alguma política no seu ambiente que impede esta ação.
Para excluir a conversa toda como faz? teria que excluir linha por linha? O Teams deixa meu pc muito lento.
Bom dia, excluir não é possível, somente ocultar! Clique com o botão direito em uma conversa na lista de chats e clique no botão ocultar.
Boa noite, pedi para um amigo da empresa me ajudar com a declaração de IR e compartilhei com ele diversos dados meus por mensagem no teams. Gostaria de apagar, mas fiquei com receio que ao apagar as pessoas do TI/Auditoria e etc que tenham acesso às nossa conversas entendam que foi enviado algo indevido e apagado depois. Queria saber se quando eu apagar ainda fica um histórico do que foi enviado e do que foi apagado pra quem atua no suporte ou auditoria da plataforma?
Boa tarde Brunna, o Microsoft Teams assim como toda suíte do Microsoft 365 possui toda parte de auditoria por ser uma ferramenta corporativa.
Bom dia Felipe, faço aula pelo teams. Não tenho a opção de excluir mensagens, preciso urgentemente. Vi aqui em outros comentarios que nao sou a unica que não tem essa opção, queria saber o que eu posso fazer para resolver.
vc tem a opção de excluir?
Não tenho essa opção de excluir, sou estudante e preciso *urgentemente*. Obrigada