Como corrigir erro 5.7.708 ao enviar e-mails através do Exchange Online

Se você está tentando enviar e-mails através do Exchange Online e está recebendo o erro NDR Remote Server Returned 550.5.7.708 Service Unavailable. Access denied, traffic not accepted from this IP, confira o artigo até o fim para saber como resolver o problema.

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Resolução:

Se este problema está ocorrendo em seu tenant, será necessário realizar acionar o suporte do Office 365 para realizarem o procedimento chamado Release Tenant IP Not Accepting Traffic.

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Para abrir um ticket com a Microsoft, é necessário acessar o Admin Center do Tenant e informar o erro recebido, solicitando a liberação para envio de e-mails.

Este contato com a Microsoft costuma ser bem rápido e lhe retornarão o e-mail ou ligação telefônica rapidamente, liberando assim o seu envio de e-mails sem mais problemas.

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Felipe Santos
Felipe Santos é Arquiteto de Cloud e Segurança, com vivência em Administração de Ambientes Windows Server, Cluster, Storages, Backups Veeam e Office 365.
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