Add-on do Microsoft Teams não aparece no Outlook

Então, você instalou o aplicativo de desktop Teams e está pronto para começar a agendar reuniões do Teams no Outlook. Um problema … não há opção de fazer uma Reunião de equipes . Bem, você não está sozinho, porque aparentemente isso tem sido um problema entre muitos usuários do Teams. Por sorte, existem soluções rápidas se você se deparar com esse problema. Aqui estão algumas das etapas que você deve seguir para solucionar o problema:

Opção 1: Instale o aplicativo de desktop Teams como administrador do computador Windows.

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  • Um dos requisitos para instalar com êxito o suplemento Teams é que você tenha permissões de administrador nesse computador. Isso ocorre porque os suplementos COM (vistos abaixo) no Outlook gravam em um registro específico do Windows. Se você não for um administrador desse computador, deve ter alguém com as permissões corretas para instalar o aplicativo Teams. Depois de concluído, você poderá abrir o Outlook e ver o add-in.

Opção 2: execute o Outlook no modo de usuário normal  , não como administrador.

  • Ao iniciar o Outlook,  não o execute com permissões elevadas. Isso geralmente pode interferir na identificação dos suplementos de COM mencionados acima.

Opção 3: 1) Baixar o Teams -> 2) Instalar o Teams -> 3) Fazer login no Teams -> 4) Reiniciar o Teams -> Reiniciar Outlook –  NESTA ORDEM

  • Para garantir que o add-in foi instalado com êxito, isso pode exigir que você reinicie o aplicativo Teams, bem como o Outlook. Siga as etapas acima para ver se isso funciona.

Opção 4:  certifique-se de que o suplemento Teams Meeting esteja ativado. Se as 3 primeiras opções não funcionaram para você, tente dar uma olhada em suas Opções do Outlook.

  • No Outlook, clique em  ARQUIVO  e em  OPÇÕES
  • Selecione a  guia ADD-INS da caixa Opções do  Outlook .
  • Confirme se o  “COMPLEMENTO DE REUNIÃO DE EQUIPES DA MICROSOFT PARA MICROSOFT OFFICE” está listado em “COMPLEMENTOS DE APLICAÇÃO ATIVA”
  • Caso contrário, procure na lista “ COMPLEMENTOS DE APLICATIVOS DESATIVADOS”  . Se estiver nesta lista, selecione “COM ADD-INS” no  menu suspenso GERENCIAR e selecione  IR.
  • Certifique-se de que “ Add-in do Microsoft Teams Meeting para Microsoft Office” esteja marcado e selecione  OK. 
  • Reinicie o Outlook e você verá a opção Reunião de equipes disponível quando for agendar uma reunião no Outlook.

ANTES

DEPOIS

Embora pareça que há muitos obstáculos a serem superados para que o suplemento apareça, Phillip Garding da Microsoft informou à comunidade que eles estão trabalhando ativamente em um suplemento para melhorar isso. Assim que as melhorias forem feitas, tenho certeza que a experiência do usuário final será muito mais agradável.

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Felipe Santos
Felipe Santos é Arquiteto de Cloud e Segurança, com vivência em Administração de Ambientes Windows Server, Cluster, Storages, Backups Veeam e Office 365.
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